Carta del Director

En el año 2007 el Dr. Agustín Ramos Zabala se incorpora a Clínica Londres para organizar la creación de la Unidad de Cirugía Mayor Ambulatoria de Madrid y ser anestesiólogo de la Unidad de Cirugía Estética y Unidad de Obesidad (Balón Intragástrico). En el año 2009, después de más de 15 años trabajando en el Hospital Ramón y Cajal de Madrid y más de 10 años compatibilizando su actividad pública con la actividad privada en el sector de la cirugía estética, decide incorporarse a la gestión de Clínica Londres aceptando el cargo de Director Médico.

Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universidad de Sevilla. Especialista en Anestesiología, Reanimación y Tratamiento del Dolor.

Estoy orgulloso de trabajar en Clínica Londres porque me identifico plenamente con sus valores. Clínica Londres es una empresa formada por médicos cuyo principal objetivo es la satisfacción de los pacientes. Siempre buscamos un tratamiento individualizado que se adapte a las necesidades de cada uno. Somos médicos que tratamos personas y pacientes, no clientes. Para nosotros el paciente ha de ser recibido, escuchado, atendido, aconsejado y guiado en todo momento por un médico especialista que controlará todo el tratamiento de principio a fin, no queremos intermediarios en la relación médico-paciente.

"Somos médicos que tratamos personas y pacientes, no clientes"

La primera clave para lograr esa satisfacción está en la primera toma de contacto del paciente con nosotros. En Clínica Londres la primera consulta es médica y gratuita; el facultativo especialista hace un diagnóstico personalizado, explica los pormenores del tratamiento y lo que es más importante: da al paciente un asesoramiento médico sobre el tratamiento que más se adecua a su caso, de esta manera, la persona que viene a la consulta tiene toda la información para reflexionar y tomar una decisión con seguridad y confianza.

Desde la Dirección Médica de Clínica Londres somos conscientes de que la satisfacción del paciente no se alcanza sin la satisfacción de los profesionales que trabajamos en ella; todos nos sentimos parte de un gran grupo médico al servicio de quienes confian en nosotros para mejorar su calidad de vida.

Gracias por venir a conocernos
Dr. Agustín Ramos Zabala